INCLUYE

• Traslados Aeropuerto Ciudad de México– Hotel – Aeropuerto Ciudad de México y
• Cancún, servicio compartido.
• 3 noches de alojamiento en el hotel de su elección en la Ciudad de México.
• 3 noches de alojamiento en Cancún con régimen todo incluido.
• Desayuno diario en CDMX.
• Tour por la Ciudad de México.
• Tour Basílica de Guadalupe y las Pirámides de Teotihuacán.
• 1 SIM CARD de regalo por habitación
• Transportación en unidades exclusivas de turismo durante todo el recorrido.
• Guía bilingüe certificado por SECTUR.
• Seguro de cobertura terrestre.
• Tarjeta de asistencia médica (Cortesía).

NO INCLUYE

• Tiquetes aéreos (pregunta por nuestras tarifas especiales).
• Propinas a Guías, Conductores y Maleteros.
• Bebidas, alimentos o servicios, no especificados en el programa.
• Impuesto de saneamiento en Cancún y Riviera Maya.
• No incluye impuesto ambiental 89 mnx por noche por habitación en Cancún.
• Fee bancario.

TARIFA EN DÓLARES POR PERSONA DESDE

NOTA:

El orden de los servicios podrá ser variado a criterio del operador en México, para poder garantizar la prestación óptima de los mismos y la completa seguridad de los viajeros. **Las actividades pueden sufrir variaciones, garantizamos los servicios indicados no el día de prestación. ***

• La Sim Card o Chip es un obsequio, si no es compatible con su teléfono, daño o pérdida, no aplica ningún reembolso.
• Los traslados son compartidos a partir de las 7 am y hasta las 8 pm. Si el vuelo llega al nuevo aeropuerto internacional Felipe Ángeles, aplica cambio de tarifa.
• De acuerdo con el número de pasajeros en cada salida, el traslado podrá ser en Van o Autobús.
• Menores de edad se consideran de 3 a 10 años (pagan tarifa de menor)
• Menores de 0 a 2 años son gratis sin alimentos. 
• Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso.
• Para los vuelos que lleguen a partir de las 8 pm aplica suplemento nocturno. El tiempo de espera en el aeropuerto es 2 horas a partir del aterrizaje del vuelo, en ese momento se marca no show.
• Servicios prestados en regular-compartido, si desea servicio privado, se hará la una nueva cotización. (Si es 1 solo pasajero aplica suplemento.)
• Es importante para nosotros, ser informados sobre los datos especiales como:  Si viajan Infantes, personas discapacitadas, tercera edad, Luna de miel, para tomar las medidas correspondientes y poder prestar un servicio óptimo y a la medida.
• Por medidas de seguridad, es importante que el operador del aeropuerto confirme la clave de la reserva a su pasajero al momento de la llegada. 
• Si los abordan a la salida, pida el número o clave de seguridad. Nosotros siempre recibimos a los pasajeros con una pancarta con el nombre del pasajero principal.

CONDICIONES:

• Tarifa por persona en dólares americanos, se liquida a la TRM negociada.
• Para garantía de reserva se requiere un depósito del 30% del valor del paquete por persona.
• Depósito NO Reembolsable.
• Pago total deberá realizarse 30 días previo al inicio del circuito
• La hora de Check in es a las 03:00 pm y Check out a las 12:00pm.
• La Basílica de Guadalupe opera de forma diferente los días 11 y 12 de diciembre. 
• La tarifa No aplica para temporada de Dia de muertos y Fórmula 1- 2024 entre el 25 de octubre y 4 de noviembre.
• City tour No opera: Día de la Marcha Gay, septiembre 16 si hay marchas y cierres días de independencia, Los lunes están cerrados los museos

CAMBIOS Y/O CANCELACIONES: 

Los cambios y/o cancelaciones deben hacerse por escrito por correo electrónico, cancelaciones y/o cambios verbales no serán aceptados. En el caso que el pasajero cancele servicios y/o hoteles estando de viaje, es importante que obtenga del operador u hotel un número de cancelación. En todos los casos nos reservamos el derecho de cobrar un cargo por los cambios hechos. 

PENALIDADES Y GASTOS POR CANCELACIONES: 

• 10% de gastos si la cancelación se produce entre 10 y 15 días antes del inicio de los servicios.
• 25% de gastos si la cancelación se produce entre 9 y 3 días antes del inicio de los servicios.
• 50% de gastos si la cancelación se produce dentro de las 48 horas previas al inicio de los servicios. 
• 100% de gastos como resultado de la no presentación (no show).

NO SHOW: En caso de que el cliente no se presente, el servicio será considerado prestado. No tendrá derecho a devolución. Cambios hechos fuera del tiempo están sujetos a cargos.

DOCUMENTOS:

Es responsabilidad del pasajero tener los siguientes documentos:

• Pasaporte con vigencia mínima de 6 meses posteriores al término del servicio y contar con las autorizaciones de ingreso a los Estados Unidos Mexicanos que se le requiera dependiendo de su país de procedencia.
• Voucher de servicios
• Pre- registro migratorio y Check Mig (Colombianos)
• Tarjeta asistencia médica
• Vuelos de entrada y salida impresos.
• La información debe ser confirmada permanentemente, debido a que las embajadas y consulados se reservan el derecho de modificar sin previo aviso la documentación y requisitos establecidos. 

RECOMENDACIONES:

• Zapatillas o zapatos de caminata.
• Sombrero o gorro, lentes para el sol, protector solar.
• Repelente de insectos (recomendable con 40% o más de DEET),
• Impermeable, camisas de manga larga y pantalones de algodón.
• Ropa caliente en caso de friaje.
• Binoculares, Cámara fotográfica.
• Mochila de equipaje y mochila pequeña, bolsas de plástico.

CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD: https://www.tropitours.co/es/clausula-de-responsabilidad

Es responsabilidad del viajero y su agente de viajes asegurar todos los requisitos de viaje, por lo cual TROPITOURS.CO, declina toda responsabilidad monetaria en caso de ser rechazado en el abordaje por falta de los requisitos completos. Todos los gastos generados serán por cuenta del viajero y se aplicarán las condiciones establecidas.