INCLUYE:

• Traslados regular compartido In, Interhotel y Out en ómnibus climatizados.
• Servicio de guía local durante la excursión. En idioma inglés/portugués/español, otro idioma sujeto a la disponibilidad.
• Alojamientos de acuerdo con el hotel seleccionado.
• Excursión City tour en La Habana sin el servicio de almuerzo y en formato colectivo.
• Asistencia en los polos turísticos que se visitan en el programa.
• Tarjeta de asistencia médica. (Cobertura máxima USD 60.000).

NO INCLUYE:

• Tiquetes aéreos (Consulta por nuestras tarifas especiales).
• La cena en los hoteles de La Habana. Si lo desea el cliente, deberá notificarlo con anticipación para recibir información sobre el suplemento aplicable.
• Early check in/late check out.
• Gastos personales, como almuerzos y otros no mencionados en el itinerario.
• Fee Bancario.

TARIFAS POR PERSONA DESDE

CONDICIONES:

• La tarifa por persona en Dólares, se liquida a la TRM negociada. 
• Para garantía de reserva se requiere un depósito del 50 % del valor del paquete por persona.
• Al momento de confirmación de reserva, usted acepta el compromiso de pago mensual, garantizando el pago total 45 días previos a la fecha de viaje.
• Una vez confirmada la reserva, no permite cancelación.
• La hora de check in es a las 03:00 pm y check out a las 12:00 pm.
• Tarifa sujeta a cambio y disponibilidad sin previo aviso.
• Ventas sujetas a confirmación con un mínimo de 20 días de antelación a la fecha de inicio de la reserva.
• No se garantiza el servicio de guía local durante el traslado de entrada y salida.
• No aplicable (N/A) para clientes que arriben en aerolíneas norteamericanas, el cliente que arribe por estas aerolíneas deberá notificarlo y se le suplementará una tarifa de traslado privado.
• Los horarios de los traslados y paseos serán coordinados directamente por el operador local.
• Para clientes que deseen camas separadas (Doble TWIN) o habitaciones contiguas, deberán reflejar en la solicitud y estarán sujeto a la disponibilidad de cada hotel.
• La recogida en los hoteles de la ciudad está prevista a partir de las horas indicadas y en modo escalonado por hoteles; la puntualidad estará en la cantidad de clientes a recoger por hoteles. Ante cualquier preocupación, consulta o necesidad, el cliente podrá contactar a nuestro servicio de asistencia en el destino.
• En caso de reubicación, se procurarán otros hoteles de igual o superior categoría.
• El mal tiempo es considerado fuerza mayor; en estos casos el proveedor no se hace responsable de la suspensión de los servicios.
• La excursión City tour en La Habana podrá ser programada para que su inicio sea a partir de las 14:00 hr, se deberá especificarlo en la solicitud y este quedará sujeto a la disponibilidad del proveedor.
• La asistencia médica está sujeta a un suplemento adicional para personas mayores de 70 años. Para conocer los detalles de los beneficios de tu asistencia, contáctanos o revisa la información en tu voucher. Consulta aquí las condiciones de esta asistencia: https://drive.google.com/drive/folders/1_9FFRd5gGfajxU-PxHxnRkxOfe6-a_Im

CAMBIOS Y/O CANCELACIONES: 

Los cambios y/o cancelaciones deben solicitarse únicamente por escrito, a través de correo electrónico. No aplica reembolso para Tiquetes aéreos y entrada al estadio. Todos los cambios están sujetos a las políticas de los operadores, nos reservamos el derecho de cobrar un cargo de gestión. 

• Sin penalidad hasta 15 días antes de la ejecución del Programa.
• Hasta 10 días antes al inicio del paquete, se penalizará con el 50 % del importe del paquete combinado confirmado.
• A partir de las 5 días previas a la fecha de inicio del paquete, se penalizará con el 100 % del importe del paquete combinado confirmado.
• No Show se penalizará con el cobro del 100%

NO SHOW: En caso de que el cliente no se presente, el servicio será considerado prestado. No tendrá derecho a devolución. Todos los cambios hechos están sujetos a cargos.

RECOMENDACIONES

• Debes presentarte en el aeropuerto de La Habana 3 horas antes de la salida de tu vuelo. Los vuelos se cierran 1 hora antes de su salida.
• Al arribar tendrás que rellenar un formulario con tus datos personales, la duración de tu estancia y el motivo de tu visita. 
• Debes dar la información sobre tu lugar de alojamiento. Si te hospedas en casa particular debes decir la dirección de la misma. 
• Una vez en el control debes presentar tu pasaporte y la tarjeta cubana para turistas. También te pueden pedir el seguro de viaje.
• Los cajeros automáticos solo reciben tarjetas débito o crédito VISA y en algunos casos Mastercard. Por ello, procura llevar tarjeta Visa. American Express o cualquier otra tarjeta emitida por un banco estadounidense no funciona en Cuba.

REQUISITOS:

• Pasaporte con vigencia de mínimo 6 meses a partir de la fecha de viaje.
• Tiquete aéreo ida y regreso.
• Tarjeta de Turista o visa Habana.
• Es obligatorio contratar una asistencia médica internacional que cubra atención sanitaria durante la estadía en Cuba.  
• Voucher de alojamiento y demostrar solvencia económica.  
• La información debe ser confirmada permanentemente, debido a que las embajadas y consulados se reservan el derecho de modificar sin previo aviso la documentación y requisitos establecidos.https://apply.joinsherpa.com/travel-restrictions/BRA?affiliateId=sherpa&language=es-XL&originCountry=COL

CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD: https://www.tropitours.co/es/clausula-de-responsabilidad
 

Es responsabilidad del viajero y su agente de viajes asegurar todos los requisitos de viaje, por lo cual TROPITOURS.CO, declina toda responsabilidad monetaria en caso de ser rechazado en el abordaje o prestación de los servicios por falta de los requisitos completos. Todos los gastos generados serán por cuenta del viajero y se aplicarán las condiciones establecidas.