INCLUYE:

• Tiquetes aéreos Bogotá – La Macarena –Bogotá.
• Transportes terrestres y fluviales.
• Alojamiento en Hotel Punto Verde o La Fuente, según disponibilidad.
• Alimentación de acuerdo al itinerario.
• Guía local en español.
• Seguros de asistencia médica.

NO INCLUYE:

• Impuesto de ingreso al Municipio, Impuesto de ingreso al parque.
• Tasa Aeroportuaria de La Macarena.
• Plan de contingencia y gastos no especificados.
• Hidratación.
• Impuestos entidades ambientales y municipales.

RECOMENDACIONES 

• Las aerolíneas limitan el equipaje a 10 Kg. por persona.
• No hay cajeros electrónicos, lleve dinero de baja denominación.
• Llevar ropa liviana y fresca, sombrero y zapatos apropiados para caminatas con buen agarre. Vestido de baño, Botilo reutilizable, Carpa para la lluvia.
• Prohibido: Bloqueador solar, repelente, Fumar y bebidas alcohólicas.
• Totalmente prohibido sacar especies vegetales o animales de la región.
• Demás normas sanitarias vigentes en el momento de viaje. (por favor indagar   cualquier variación, próxima a su fecha de viaje.

HOTELES:

La hotelería en la Macarena es básica; cuentan con baño privado, televisor, aire acondicionado o ventilador. No tenemos hoteles de lujo, aún así tenemos los mejores hoteles en La Macarena y ofrecemos los mejores servicios para nuestros clientes, son hoteles muy cómodos. (Hotel Punto Verde - Hotel La Fuente) adjunto PDF con fotografías de nuestros hoteles.

PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR RESERVAS:

• Fecha de viaje.
• Plan y ruta
• Nombres completos.
• Número de documento, pasaporte o cédula de extranjería.
• Nacionalidad
• Fecha de nacimiento.
• Acomodación.
• Documentos de identidad en PDF de todos los turistas ( Esta información se envía a las entidades ambientales para solicitar los permisos de ingreso a todos los atractivos)

CONDICIONES:

• Tarifa por persona en pesos colombianos.
• Para garantía de reserva se requiere un depósito del 30 % del valor del paquete por persona.
• Pago total deberá realizarse 60 días previo al inicio del circuito.
• La hora de check in es a las 03:00 pm y check out a las 12:00 pm.
• Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso.
• Tours operados en servicio regular-compartido.
• El tiempo de espera en el aeropuerto es 2 horas a partir del aterrizaje del vuelo, en ese momento se marca no show.
• El orden de los servicios podrá ser variado a criterio del operador, para poder garantizar la prestación óptima de los mismos y la completa seguridad de los viajeros.

CAMBIOS Y/O CANCELACIONES: 

Los cambios y/o cancelaciones deben hacerse por escrito por correo electrónico, cancelaciones y/o cambios verbales no serán aceptados. En el caso que el pasajero cancele servicios y/o hoteles estando de viaje, es importante que obtenga del operador u hotel un número de cancelación. En todos los casos nos reservamos el derecho de cobrar un cargo por los cambios hechos. 

PENALIDADES Y GASTOS X CANCELACIONES (CLIENTE): 

Cancelación sin gastos a 30 días antes del inicio de viaje. 
Cancelación con gastos al   50%   a menos de 20 días del inicio de viaje. 
Cancelación con gastos al   75%    a menos de 10 días del inicio de viaje
Cancelación con gastos al   100% a menos de 5 días de inicio de viaje y/o no show. 

NO SHOW: En caso de que el cliente no se presente, el servicio será considerado prestado. 

No tendrá derecho a devolución. Cambios hechos fuera del tiempo están sujetos a cargos.

Es responsabilidad del viajero y su agente de viajes de asegurar todos los requisitos de viaje, por lo cual TROPITOURS.CO, declina toda responsabilidad monetaria en caso de ser rechazado en el abordaje por falta de los requisitos completos. Todos los gastos generados serán por cuenta del viajero y se aplicarán las condiciones establecidas.